La fidélité des Français envers leur assureur est sans conteste selon un récent sondage

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Les Français gardent les mêmes assureurs sur plusieurs années

 

Le cabinet de conseil Accenture a mené une enquête auprès de 1 000 consommateurs du Royaume-Uni et de 500 consommateurs chacun en Espagne, en France, eu Brésil, en Allemagne et en Italie pour mesurer leur fidélité vis-à-vis de leurs assureurs. Les Français arrivent en première position car 64% sollicitent leur assureur habituel pour renouveler leur contrat d’assurance ou pour assurer un nouvel achat. Ils sont suivis par les Italiens avec 61% de fidélité et par les Espagnols avec 58% de fidélité. Les Allemands et les Britanniques préfèrent plutôt faire jouer la concurrence que la fidélité où le stat est de 29%. Les comparateurs en ligne sont très utilisés par les habitants de ces 6 pays. Par ailleurs, le Royaume-Uni gagne une longueur d’avance dans les achats en ligne avec 70% de perspectives durant les mois qui vont suivre.

 

 

SOURCE : http://www.news-assurances.com/enquete-les-francais-sont-fideles-a-leur-assureur/016734018



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