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Cegema Assurances – Détails sur la compagnie CEGEMA Assurances spécialiste de l’assurance santé.
CEGEMA Assurances : gage d’une bonne assurance santé.
CEGEMA Assurances est un grand acteur de la complémentaire santé pour les habitants du Sud-Est. Après 20 ans d’existence, il a pu élargir son domaine d’activité sur tout le territoire français même dans les DOM TOM. CEGEMA Assurances compte actuellement 80 000 adhérents. L’innovation et la qualité des produits qu’il propose aux ménages sont toujours au rendez-vous grâce à l’existence de son centre de Gestion et à la compétence des 50 collaborateurs qui y travaillent.
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Pourquoi choisir CEGEMA Assurances ?
CEGEMA Assurances se distingue des autres compagnies d’assurance pour plusieurs raisons : transparence des tarifs santé de toutes les gammes de produits complémentaire santé, services complémentaires gratuits, contrats d’assurance clairs et faciles à lire, absences de questionnaire médical et de délai d’attente presque sur toutes les offres de CEGEMA Assurances, etc.
Pour CEGEMA Assurances, la qualité et l’innovation sont des priorités au quotidien. Ses nombreuses années de dur labeur ont été récompensées par la certification ISO 9001 en 2001. La politique qualité de l’assurance est vérifiée en permanence par un organisme indépendant dénommé BUREAU VERITAS Certification. Ce contrôle permanent permet aux clients de se rassurer sur l’authenticité et sur la qualité des prises en charge proposées par CEGEMA Assurances.
Les engagements de CEGEMA Assurances.
Pour fidéliser ses clients actuels et pour satisfaire les nouveaux arrivants du point de vue qualité, CEGEMA Assurances a pris plusieurs engagements. Du point de vue ponctualité, le traitement des décomptes se déroule au maximum sous 72 heures et celui des prises en charge sous 24 heures. Pour toute demande de devis assurance santé, CEGEMA Assurances s’engage à délivrer un document net et détaillé sous 24 heures.
Il en est de même pour toute demande de résiliation faute de solution consensuelle entre les deux parties. Les modifications de contrat, de garanties santé pour des raisons personnelles ou autres ainsi que les nouvelles demandes d’adhésion seront prises en charge au plus tard 72 heures après le dépôt de dossier.
En outre, CEGEMA Assurances s’engage à vérifier régulièrement l’état de satisfaction dans lequel les assurés se trouvent et à l’améliorer si le niveau n’est pas satisfaisant. Peu importe le niveau de garanties santé choisi, les démarches d’amélioration sont applicables à tous les clients.
Les conseillers et tout le personnel de CEGEMA Assurances recevront les assurés et les autres par un accueil courtois et professionnel. Ils vous permettront d’obtenir tous les renseignements dont vous aurez besoin dans le cadre du choix d’une complémentaire santé ou encore d’un assureur.
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