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je suis assurée pour un telephone que je n'ai plus depuis plusieurs mois et je n'ai pas de contrat ni d'avis d'echeance et je me vois recevoir un prelevement bancaire alors que mon fournisseur telephonique ma bien fait comprendre que cette assurance s'areterait dès l'arrêt d'abonnement.(je n'ai plus de telephone et je paie toujours)il sont incapable de me dire si mon telephone est toujours assuré ou non?. cela fait plusieur année que je paie sans avoir de document officiel... au secours je veut arreter tout de suite ce contrat introuvable.